善用政府長照資源,你必須知道的10個申請秘訣!

申請台灣長照 2.0 不再卡關:掌握這 10 個秘訣,讓照顧不再只有你一個人撐,因為長照從來都不是「少數家庭的事」,而是多數人終將面對的人生課題。

當家中長輩出現:失智、中風、退化性疾病,或日常生活功能逐漸下降時,許多家屬第一時間往往選擇「自己撐」,卻忽略了政府其實早已建構一套長照 2.0的支援體系,專為居家照護與家庭照顧者而設計的資源。

問題不在於沒有資源,而是一般民眾「不會用、用不到、被流程卡住」。以下整理出申請政府長照 2.0 資源的 10 個實用秘訣,幫助你少走冤枉路,也讓照顧之路不再孤單。

秘訣一:不是只有失能才算,失智也符合長照資格

許多人誤以為一定要「臥床」才能申請長照,其實 **失智症本身就是長照 2.0 的重要服務對象**。只要經評估有日常生活功能或認知退化問題,即可提出申請。

秘訣二:第一步不是找醫院,而是撥打 1966

申請長照最直接的方式,是撥打 1966 長照服務專線。由所在的地方政府委派的照管專員,會協助後續的到宅評估與資源媒合,比自行到處詢問更有效率。

秘訣三:居家照護不是請外勞,是專業服務

長照 2.0 的居家照護,包含居服員到宅協助洗澡、備餐、陪同外出、基本生活照顧,並非僅限外籍看護。這對不需要全天候照顧的家庭尤其實用。

秘訣四:申請前先整理「真實照顧情境」

評估時,請如實描述長輩的狀況,包括:是否迷路、重複問話、夜間遊走、日夜顛倒、情緒不穩、拒絕洗澡等等,因為這些對失智照護評分非常關鍵,切勿因不好意思而輕描淡寫。

秘訣五:喘息照護不是奢侈,是必要

許多照顧者身心俱疲,卻不敢使用喘息照護,擔心被認為不孝。事實上,喘息服務正是為了讓照顧者「不倒下」,短期替手、日照中心、機構喘息,都是合法且被鼓勵使用的資源。

秘訣六:服務可以「組合使用」,不是只能選一種

長照 2.0 並非單選題,你可以同時搭配:居家照護、日間照顧中心、輔具與居家無障礙改善、喘息照護等等需求,重點在於甚麼才是目前「最適合你家的組合」。

秘訣七:輔具與居家改善常被忽略,但最省力

申請補助的輔具(如助行器、電動病床) 與居家無障礙改善措施等,往往能大幅降低照顧風險與體力負擔,卻常被忽略,務必主動詢問。

秘訣八:照顧者也可以被評估與支持

長照 2.0 不只看被照顧者,也關注家庭照顧者的身心負荷。當你出現失眠、焦慮、身體不適時,這些都是可以申請更多支援的重要依據。

秘訣九:服務不滿意,可以要求調整

居服員不適合、時間不符、溝通不良,都可以透過照管專員反映,你不是只能將就接受安排。長照是一個可調整的服務系統。

秘訣十:越早申請,選擇越多

很多家庭等到狀況「撐不住」才申請,其實越早進入長照體系,越能彈性安排居家照護與喘息照護,也能避免突發住院或照顧崩潰。

長照不是放棄,而是換一種方式繼續愛家人。

照顧從來不是比誰撐得久,而是比誰走得遠。

善用 長照 2.0、理解失智失能照護的長期性,適時安排 居家照護與喘息服務,才是疼惜家人的最好選擇。